ナレッジマネジメントは、社内の関係者が保持している製品やサービスに関する知識や顧客情報、過去の提案資料などの業務ノウハウを共有する事で、生産性を向上させ企業として競争力を強化していくための考え方です。 ナレッジマネジメン…

近年、情報技術の発展にともなって、情報共有の手段が多彩になってきました。情報共有ツールを有効活用すれば、職場の業務がさらに円滑に進むようになるでしょう。ただ、情報共有ツールは選び方を間違えると情報漏えいにつながる危険性も…

近年はクラウドサービスによって情報を共有しやすい時代となり、社内wikiというツールが登場しました。社内wikiを活用すれば、オンプレミスのようにシステムに必要なサーバーを自社に導入しなくても、社内で気軽に情報を共有でき…

遠距離の勤務では、USBやハードディスクを受け渡しできず、データの共有に課題を抱えている法人も少なくありません。 そこで役立つのがオンラインストレージです。各データをオンラインで共有・管理できます。ただ、さまざまなツール…

テレワークにツールは必要？ テレワークを始める際に、そもそもツールを導入する必要があるのか疑問に感じる方もいるかもしれません。その答えを知るためにも、テレワークの特徴からおさらいしていきます。 そもそもテレワークとは？ …

はじめに 働き方改革や新型コロナウイルスの影響によるテレワーク移行などの影響を受け、現状の業務をさらに効率的にできないか模索している営業組織も多いのではないでしょうか。 今回の記事では、営業組織の業務改善を検討している方…

はじめに テレワーク化が進んできた背景もあり、新規のアプローチ方法をテレアポや飛び込みからメールアプローチに移行したという営業組織も多いのではないでしょうか。 テレアポや飛び込みと異なり、お客様の反応を直接確認できないた…

はじめに この記事では、商談がオンライン化することのメリットに着目し、そのメリットを得るために考えるべきセールステック活用のポイントをお話ししていきます。最後にオンライン商談の質を上げる手段として、セールステックを活用し…

はじめに 市場の変化や働き方改革の影響もあり、リモート営業への移行を検討する組織も増えているのではないでしょうか。そんな中、リモート営業への移行を行うための、最低限乗り越えるべき自社での障害がどのようなものかそもそも検討…

Web会議ツールの機能の一つである「録画機能」。この録画機能をうまく使いこなすことで、今まで以上にチームの生産性を向上させることも可能です。 ここでは、会議/面談・面接、研修・セミナー、営業の3つのシーンでの録画機能の活…